الشروط والأحكام
الشروط والأحكام الخاصة باستخدام متجر إيفيتا الإلكتروني
المقدمة التمهيدية
مرحبًا بك في متجر إيفيتا الإلكتروني وهي شركة سعودية متخصصة في تصنيع وتوزيع المنتجات البلاستيكية بالجملة والتجزئة. يُعد دخولك إلى هذا الموقع واستخدامك لأي من خدماته أو شرائك أي منتج معناه موافقتك الكاملة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وعلى كافة السياسات المرتبطة بها والتي تشكل عقدًا ملزمًا قانونيًا بينك وبين شركة ريما للصناعة.
التعريفات
•" المتجر" أو "الموقع" : الموقع الإلكتروني التابع لشركة إيفيتا، والمخصص لعرض وبيع المنتجات البلاستيكية .
•"العميل" : كل من يقوم بالتسجيل أو الشراء من خلال الموقع، سواء كان فردًا أو مؤسسة أو شركة .
•" المنتجات" : جميع المنتجات البلاستيكية المعروضة للبيع من خلال المتجر .
•" الشروط" : كافة الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة
سياسة التسجيل والاستخدام
1. يشترط لاستخدام المتجر الإلكتروني التابع لشركة إيفيتا أن يقوم العميل بإنشاء حساب مستخدم خاص به عبرالموقع، على أن تكون جميع البيانات المقدمة دقيقة، مكتملة، وصحيحة، بما في ذلك الاسم الكامل ورقم الهاتف .
2. يقر العميل بأن استخدام الحساب هو شخصي، ويلتزم بعدم مشاركة بيانات الدخول أو تمكين أي طرف ثالث مناستخدام حسابه، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. ويتحمل العميل كامل المسؤولية القانونية عن أي استخدام يتم من خلال حسابه .
3. تحتفظ شركة إيفيتا بالحق الكامل، ووفقاً لتقديرها المنفرد، في تعليق أو إلغاء أي حساب مستخدم في الحالات التالية :
- في حال تبين أن البيانات المقدمة عند التسجيل غير صحيحة أو مضللة .
- إذا تم استخدام الحساب في أنشطة غير نظامية أو تنتهك هذه الشروط أو أي أنظمة معمول بها في المملكة العربية السعودية .
- عند وجود سلوك يُعتبر تعدياً على حقوق الشركة أو باقي المستخدمين، أو فيه إساءة استخدام لنظام المتجر .
4. يحق شركة إيفيتا ، ودون إشعار مسبق، اتخاذ ما تراه مناسباً من تدابير فنية أو قانونية للحفاظ على سلامة المنصةومستخدميها، بما في ذلك الحظر المؤقت أو الدائم لأي حساب مشبوه .
5. يتحمل العميل مسؤولية تحديث بياناته الشخصية على المتجر بشكل دوري لضمان استمرار التواصل والخدمة بالشكلالصحيح، وتخلي شركة إيفيتا مسؤوليتها عن أي أضرار ناتجة عن بيانات قديمة أو غير دقيقة .
طبيعة المنتجات وحدود الاستخدام
1. تُقدَّم المنتجات المعروضة في المتجر الإلكتروني التابع لشركة إيفيتا لغرض الاستخدام المشروع فقط، سواء كانذلك للأغراض التجارية (من قبل المؤسسات والشركات) أو للأغراض الشخصية(من قبل الأفراد). ويُشترط أن يكون الاستخدام وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يُحظر على العميل القيام بإعادة بيع أي من منتجا ت ريما للصناع ة سواء عبر الإنترنت أو خارجه، أو توزيعها كجزء مننشاط تجاري، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة وصريحة من الشركة. وتحتفظ إيفيتا بحق اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في حال مخالفة ذلك، بما في ذلك إنهاء العلاقة التعاقدية، والمطالبة بالتعويض .
3. تُعرض المنتجات على الموقع الإلكتروني بصور عالية الجودة لأغراض التوضيح فقط. وقد تختلف بعض تفاصيل المنتجات الفعلية، مثل اللون أو التصميم أو شكل التغليف الخارجي، بسبب التحديثات الإنتاجية أو اختلاف دفعات التصنيع.ولا تتحم ل إيفيتا مسؤولية أي فروقات بسيطة لا تؤثر على جودة المنتج أو استخدامه .
4. لا تضمن إيفيتا توافق مخرجات المنتجات مع التوقعات الفردية الخاصة بكل عميل، ما دام المنتج مطابقًا للمواصفات الفنية والتجارية الموضحة على صفحة العرض .
5. تحتفظ الشركة بالحق في سحب أو تعديل أي منتج أو إيقاف إنتاجه دون إشعار مسبق، مع الالتزام بتنفيذ الطلبات المؤكدة والمسددة وفق المخزون المتوفر .
الأسعار والدفع
1. تُعرض جميع الأسعار على المتجر الإلكتروني لشركة إيفيتا بالريال السعودي، وتشمل ضريبة القيمة المضافة وفقًا للنسبة المحددة في النظام الضريبي المعمول به في المملكة العربية السعودية. ويتم تحديث الأسعار تلقائيًا في حال حدوث أي تغيير في نسبة الضريبة وفق ما يصدر عن الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك .
2. تتيح إيفيتا للعميل خيارات متعددة وآمنة لإتمام عمليات الدفع، وتشمل الوسائل التالية :
•الدفع الإلكتروني عبر بطاقات "مدى"، "فيزا"، و"ماستركارد" .
•التحويل البنكي المباشر إلى حساب الشركة، على أن يُرفق إيصال التحويل لإتمام المعالجة .
•الدفع عند الاستلام (ضمن نطاق جغرافي محدد، يوضَّح للعميل أثناء عملية الشراء، وقد يخضع لرسوم إضافية أو حد أقصى للطلب) .
3. جميع عمليات الدفع تخضع لعمليات تحقق أمنية من مزودي خدمات الدفع، وفي حال رفض العملية من الجهة المصدرة للبطاقة أو البنك، فلا تتحمل إيفيتا أي مسؤولية عن تعثر إتمام الطلب، ويحق لها إلغاء الطلب بعد إخطار العميل .
4. يتحمل العميل كامل المسؤولية عن دقة بيانات الدفع المقدمة، وتخلي إيفيتا مسؤوليتها عن أي خطأ ناتج عن إدخال معلومات غير صحيحة أو استخدام بطاقة بدون تفويض .
5. تحتفظ إيفيتا بحق تعديل أسعار المنتجات في أي وقت وبدون إشعار مسبق، بما في ذلك أثناء فترات العروض الترويجية أو نتيجة تغيرات السوق أو تكلفة المواد الخام، مع الالتزام بسعر المنتج الظاهر وقت تأكيد الطلب من قبل العميل .
6. في حال وُجد خطأ واضح في تسعير منتج معين، يحق للشركة إلغاء الطلب وإبلاغ العميل بذلك قبل الشحن، حتى وإن تم الدفع. ويُرد المبلغ المدفوع بنفس وسيلة الدفع المستخدمة.
التوصيل والشحن
1. تتم جميع عمليات التوصيل والشحن داخل المملكة العربية السعودية من خلال شركات شحن وخدمات لوجستية مرخصة ومعتمدة، تضمن الالتزام بمعايير السلامة وسرعة التسليم. ويُخطر العميل بمعلومات الشحن ورقم التتبع فور تجهيز الطلب .
2. تختلف رسوم الشحن بحسب عدة عوامل تشمل :
•قيمة الطلب الإجمالية .
•موقع العميل (مدينة – منطقة نائية – عنوان خاص) .
•الوزن أو الحجم الإجمالي للطلب. وتُعرض هذه الرسوم بوضوح وشفافية في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب .
3. تختلف مدة التوصيل المقدرة بحسب منطقة التسليم وطبيعة المنتجات المطلوبة، وتشير إيفيتا إلى مدة التوصيل التقريبية عند إتمام الطلب. ومع ذلك، فإن الشركة غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، كالتقلبات الجوية أو الأعطال اللوجستية أو قوة قاهرة .
4. يتحمل العميل مسؤولية متابعة الطلب بعد الشحن، والتأكد من التواجد في العنوان المحدد للاستلام .
5. في حال تعذر التسليم نتيجة لغياب العميل أو عدم الرد أو الإدلاء بمعلومات غير دقيقة، يتحمل العميل تكاليف الشحن والإرجاع، وتُخصم من أي مبالغ مستردة .
6. في حال رغب العميل بتغيير عنوان التوصيل بعد الشحن، فإن ذلك يخضع لموافقة شركة الشحن وقد يترتب عليه رسوم إضافية، تُدفع مسبقًا قبل إعادة التوجيه .
7. لا تتحمل إيفيتا أي مسؤولية عن فقدان أو تلف المنتجات بعد تسليمها للعميل أو من ينوب عنه في العنوان المحدد.
التوصيل والشحن
1. تتم جميع عمليات التوصيل والشحن داخل المملكة العربية السعودية من خلال شركات شحن وخدمات لوجستية مرخصة ومعتمدة، تضمن الالتزام بمعايير السلامة وسرعة التسليم. ويُخطر العميل بمعلومات الشحن ورقم التتبع فور تجهيز الطلب .
2. تختلف رسوم الشحن بحسب عدة عوامل تشمل :
•قيمة الطلب الإجمالية .
•موقع العميل (مدينة – منطقة نائية – عنوان خاص) .
•الوزن أو الحجم الإجمالي للطلب. وتُعرض هذه الرسوم بوضوح وشفافية في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب .
3. تختلف مدة التوصيل المقدرة بحسب منطقة التسليم وطبيعة المنتجات المطلوبة، وتشير إيفيتا إلى مدة التوصيل التقريبية عند إتمام الطلب. ومع ذلك، فإن الشركة غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، كالتقلبات الجوية أو الأعطال اللوجستية أو قوة قاهرة .
4. يتحمل العميل مسؤولية متابعة الطلب بعد الشحن، والتأكد من التواجد في العنوان المحدد للاستلام .
5. في حال تعذر التسليم نتيجة لغياب العميل أو عدم الرد أو الإدلاء بمعلومات غير دقيقة، يتحمل العميل تكاليف الشحن والإرجاع، وتُخصم من أي مبالغ مستردة .
6. في حال رغب العميل بتغيير عنوان التوصيل بعد الشحن، فإن ذلك يخضع لموافقة شركة الشحن وقد يترتب عليه رسوم إضافية، تُدفع مسبقًا قبل إعادة التوجيه .
7. لا تتحمل إيفيتا أي مسؤولية عن فقدان أو تلف المنتجات بعد تسليمها للعميل أو من ينوب عنه في العنوان المحدد
سياسة الاسترجاع والاستبدال
1. تلتزم شركة إيفيتا بإرضاء عملائها وتقديم منتجات ذات جودة عالية. ويجوز للعميل طلب استرجاع المنتج خلال مدة أقصاها سبعة ( 7) أيام تقويمية من تاريخ استلام الطلب، بشرط :
•أن يكون المنتج غير مستخدم نهائيًا .
•أن يكون في حالته الأصلية من حيث التغليف والنظافة وعدم العبث بالمحتويات .
•أن يُرفق الطلب بفاتورة الشراء الأصلية أو ما يثبت عملية الشراء .
2. لا تُقبل طلبات الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية :
•إذا تم فتح المنتج أو استخدامه بشكل جزئي أو كلي .
•إذا كان المنتج مصنَّعًا أو مخصصًا خصيصًا للعميل بناءً على طلبه(مثل الطلبيات الخاصة بالجملة أو المواصفات الفنية غير العامة) .
•إذا انتهت المدة النظامية المحددة للاسترجاع .
3. في حال ثبت وجود عيب مصنعي أو تلف ناتج عن خطأ في التصنيع أو الشحن، تتحمل إيفيتا كامل تكاليف الإرجاع أو الاستبدال، بما في ذلك رسوم الشحن. ويجب على العميل :
•الإبلاغ عن العيب خلال مدة أقصاها ( 7) أيام من تاريخ الاستلام .
•تقديم صور توضح الضرر أو العيب .
•إعادة المنتج وفقًا لتعليمات خدمة العملاء بعد التنسيق معهم.
4. يتم استرداد المبالغ المالية المستحقة (في حال الموافقة على الاسترجاع) خلال مدة أقصاها أربعة عشر ( 14) يوم عمل من تاريخ استلام المنتج المرتجع ومراجعته من قبل فريق الجودة، ويتم تحويل المبلغ مباشرة إلى حساب بنكي باسم العميل، ولا يُسمح برد المبلغ نقدًا .
5. يتحمل العميل رسوم الشحن في حال كان سبب الاسترجاع أو الاستبدال راجعًا لرغبته الشخصية دون وجود عيب أو خطأ من قبل الشركة (مثل تغيير الرأي أو عدم الرغبة في الاحتفاظ بالمنتج) .
6. يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء قبل البدء بأي إجراء استرجاع أو استبدال، حيث يتم تقييم الحالة وتزويد العميل بخطوات التنفيذ المعتمدة.
سياسة الخصوصية وحماية البيانات
1. تلتزم شركة إيفيتا بالحفاظ على خصوصية جميع عملاء ومستخدمي المتجر الإلكتروني، وتولي أهمية قصوى لحماية البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها خلال عمليات التسجيل أو الشراء أو التصفح، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودي ة، وعلى وجه الخصوص نظام حماية البيانات الشخصية .
2. تتعهد إيفيتا بعدم مشاركة أو بيع أو تأجير أو نقل أي بيانات شخصية تخص العميل إلى أي طرف ثالث، ما لم يكن ذلك :
•بموافقة صريحة ومسبقة من العميل .
•تنفيذًا لأمر قضائي أو طلب رسمي من جهة حكومية مختصة .
•لغرض الامتثال للأنظمة واللوائح النافذة في المملكة .
3. تُستخدم البيانات الشخصية التي يقدمها العميل، بما في ذلك الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل،
في الأغراض التالية فقط :
•معالجة الطلبات وتنفيذها .
•إصدار الفواتير وإشعارات الشحن .
•تحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء التشغيلي للموقع .
•إرسال التحديثات المتعلقة بالطلبات، أو العروض الترويجية( عند موافقة العميل ).
4. يتم اتخاذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لضمان حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التعديل أو التلف أو الإتلاف. وتشمل هذه التدابير استخدام بروتوكولات التشفير الآمن (SSL) عند نقل البيانات الحساسة .
5. فيما يتعلق بمعلومات الدفع، فإن إيفيتا لا تقوم بتخزين أو حفظ بيانات بطاقات الائتمان أو الخصم على خوادمها. وتتم عملية الدفع بالكامل عبر بوابات دفع إلكترونية مرخصة وآمنة تتوافق مع معايير أمن المعلومات المعتمدة ( PCI-DSS ).
6. يحق للعميل في أي وقت طلب تعديل بياناته الشخصية أو حذف حسابه، ويُنفذ ذلك وفق ضوابط الحماية المنصوص عليها، مع الاحتفاظ بالبيانات اللازمة لتوثيق العمليات التجارية بحسب ما تقتضيه الأنظمة ذات العلاقة (مثل نظام التجارة الإلكترونية ونظام حماية المستهلك) .
7. باستخدام هذا الموقع، يقر العميل بقراءته لسياسة الخصوصية وفهمه لها وموافقته عليها، وتحتفظ إيفيتا بحق تعديل السياسة في أي وقت، على أن يتم نشر التحديثات على الموقع.
الملكية الفكرية
1. تعود كافة الحقوق الفكرية المتعلقة بجميع المحتويات المعروضة على المتجر الإلكتروني التابع لشركة إيفيتا، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – النصوص، التصاميم، الصور، الرسومات، الشعارات، الملفات الصوتية والمرئية، واجهات الاستخدام، وتنظيم الصفحات، إلى شركة إيفيتا، وتُعد ملكية حصرية لها، ومحميّة بموجب أنظمة حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية وحقوق المؤلف المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ولا سيما نظام حماية حقوق المؤلف الصادر عن الهيئة السعودية للملكية الفكرية .
2. يُمنع منعًا باتاً على أي جهة أو فرد، سواء كان مستخدمًا عاديًا أو كياناً تجاريًا، القيام بأي من الأفعال التالية دون الحصول على إذن خطي مسبق وصريح من شركة إيفيتا:
•نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نشر أو عرض أي جزء من محتوى الموقع .
•تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى من محتويات الموقع .
•استخدام أي علامات تجارية أو شعارات أو أسماء تجارية مملوكة للشركة في أنشطة تسويقية أو تجارية أو غيرها .
3. لا يعني تصفحك للموقع أو استخدامك لخدماته منحك أي ترخيص أو حق باستخدام أي من الحقوق الفكرية الخاصة بالشركة أو الجهات التابعة لها، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر .
4. تحتفظ شركة إيفيتا بحقها الكامل في اتخاذ جميع الإجراءات القانونية ضد أي تعدٍّّ على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها، بما في ذلك المطالبة بالتعويض ورفع دعاوى أمام الجهات القضائية المختصة في المملكة.
حدود المسؤولية
1. تُخلي شركة إيفيتا مسؤوليتها القانونية الكاملة عن أي أضرار أو خسائر مادية أو معنوية تنشأ عن سوء استخدام المنتجات من قبل العميل أو عن مخالفة تعليمات الاستخدام أو الإرشادات الفنية المرفقة مع المنتج. ويُعد العميل مسؤولًا مسؤولية تامة عن التأكد من ملاءمة المنتج لغرض الاستخدام الخاص به، بما يتوافق مع طبيعة المواد وتوصيات الشركة .
2. لا تقدم إيفيتا أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني أو محتواه، ويُقدم الموقع كما هو "بحالته الراهنة" و"وفق توفره"، ولا تضمن الشركة خلو الموقع من الأخطاء البرمجية أو انقطاع الخدمة المؤقت أو البطء في الأداء، خاصة في حالات القوة القاه رة أو الأعطال الفنية الخارجة عن سيطرة الشركة .
3. تحتفظ إيفيتا بالحق الكامل، ووفقًا لتقديرها الخاص، في إيقاف تشغيل الموقع مؤقتًا أو دائمًا – كليًا أو جزئيًا – لأغراض الصيانة أو التحديث أو تطوير الخدمات، دون الحاجة إلى إشعار مسبق، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه أي أضرار قد تترتب على ذلك التوقف المؤقت .
4. لا تتحمل إيفيتا أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن :
•تعطل خدمات مزودي الإنترنت أو أنظمة الدفع .
•استخدام غير مصرح به لحساب العميل .
•أخطاء في بيانات الشحن المقدمة من العميل .
•تحميل أو استخدام أي محتوى من الموقع من قبل العميل أو الغير بصورة مخالفة .
5. في جميع الأحوال، تقتصر مسؤولية إيفيتا – في حال ثبوتها – على قيمة المبلغ المدفوع من العميل مقابل المنتج محل المطالبة فقط، ولا تشمل أي تعويضات إضافية أو غير مباشرة، ما لم ينص النظام السعودي على خلاف ذلك صراحةً.
إخلاء المسؤولية
1. تُعرض جميع المنتجات المتوفرة على المتجر الإلكتروني التابع لشركة إيفيتا وتُباع "كما هي" ووفق ما هو متاح وقت الطلب، دون تقديم أي ضمانات صريحة أو ضمنية، سواء فيما يتعلق بجودة المنتج أو ملاءمته لغرض معين أو توافقه مع توقعات العميل الخاصة، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في وصف المنتج أو في سياسة الضمان المعتمدة من الشركة .
2. لا تتحمل شركة إيفيتا أي التزام قانوني أو تعاقدي تجاه العميل بخصوص أي نتائج مترتبة على استخدام المنتجات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر :
•عدم تحقق الغرض المرجو من المنتج .
•عدم توافق المنتج مع احتياجات خاصة لدى العميل لم يُفصح عنها مسبقًا .
•الآثار الجانبية الناتجة عن الاستخدام غير السليم أو في بيئات غير مناسبة لطبيعة المنتج .
3. تُخلي إيفيتا مسؤوليتها عن أي تأخير أو فشل في التنفيذ الكامل أو الجزئي لأي من التزاماتها تجاه العميل إذا كان ذلك التأخير أو التقصير ناتجًا عن ظروف قاهرة خارجة عن إرادتها، مثل – على سبيل المثال لا الحصر – :
•الكوارث الطبيعية .
•الأوبئة أو الأزمات الصحية .
•الحروب أو حالات الطوارئ الوطنية .
•الاضطرابات في سلاسل الإمداد أو نقص المواد الخام .
•تعطل خدمات الدفع أو الاتصالات أو الخدمات اللوجستية من قبل أطراف ثالثة .
4. في حال تحقق أحد هذه الظروف، يحق لإيفيتا تأجيل تنفيذ الالتزامات أو إلغاء الطلب دون أن يترتب على ذلك أي التزام بالتعويض، ويُخطر العميل بذلك عبر وسائل الاتصال المسجلة .
5. باستخدام الموقع أو شراء المنتجات من خلاله، يقر العميل بموافقته الكاملة على هذا الإعفاء من المسؤولية، ويفهم أن بعض المخاطر التشغيلية قد تكون خارجة عن سيطرة الشركة.
القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
•تُفسر هذه الشروط والأحكام وتُطبق وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية .
•تختص المحكمة المختصة في مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع ينشأ عن تنفيذ أو تفسير هذه الشروط.
التعديلات على الشروط
1. تحتفظ شركة إيفيتا بحقها الكامل والمطلق – في أي وقت ومن دون الحاجة إلى إشعار مسبق – في تحديث أو تعديل أو تغيير أي من هذه الشروط والأحكام أو أي سياسة أخرى منشورة على الموقع الإلكتروني، سواء كان التعديل جزئيًا أو كليًا، وفقًا لما تراه الشركة مناسبًا لت طوير خدماتها أو مواكبة التغييرات التنظيمية والتجارية .
2. تُصبح التعديلات نافذة وملزمة فور نشرها على الموقع الرسمي لشركة إيفيتا، ويُعد تاريخ النشر هو التاريخ المعتمد لسريان الأحكام المحدثة .
3. يقع على عاتق العميل مسؤولية مراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري للاطلاع على أية تحديثات قد تطرأ، ويُعد استمرار العميل في استخدام الموقع أو إتمام الطلبات بعد تعديل الشروط بمثابة موافقة صريحة منه على الالتزام بها، دون أن يكون له الحق في الاعتراض على التعديلات بعد دخولها حيز التنفيذ .
4. في حال عدم موافقة العميل على التعديلات، يحق له التوقف عن استخدام الموقع وحذف حسابه، وتخلي إيفيتا مسؤوليتها عن أي التزامات لاحقة لذلك التاريخ.
تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاق الكامل بين شركة إيفيتا والعميل، وتلغي أي اتفاقيات أو مراسلات سابقة تتعلق باستخدام الموقع أو شراء المنتجات من خلاله
معلومات التواصل مع الشركة لأي استفسارات أو شكاوى أو طلبات استرجاع، يمكنكم التواصل معنا من خلال:
•البريد الإلكتروني :
•الهاتف:
التعليقات
لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق